Política de Privacidade
Última atualização: 02/06/2026
Nosso compromisso em uma frase
Seus dados são usados única e exclusivamente para entrarmos em contato com você. Não vendemos, não alugamos e não compartilhamos suas informações com terceiros para fins comerciais. Simples assim.
1 Quem somos
A MHSoftware é uma empresa de desenvolvimento de software sob medida, com sede no Brasil. Somos responsáveis pelo tratamento dos dados pessoais coletados em nosso site e nos sistemas que desenvolvemos e operamos.
Para dúvidas ou solicitações relacionadas a esta política, entre em contato pelo e-mail: contato@mhsoftware.com.br
2 Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados mínimos necessários para responder ao seu contato:
| Dado | Origem | Finalidade |
|---|---|---|
| Nome | Formulários de contato e orçamento | Identificação no atendimento |
| Formulários de contato e orçamento | Envio de proposta e retorno | |
| Telefone / WhatsApp | Formulários (opcional) | Contato direto quando solicitado |
| Nome da empresa | Formulários (opcional) | Personalização da proposta |
| Endereço IP | Automático (servidor) | Segurança e prevenção a spam |
| Cookies de sessão | Automático (navegador) | Funcionamento do site (CSRF, idioma) |
Não coletamos CPF, dados bancários ou qualquer informação sensível pelo site institucional.
3 Para que usamos seus dados
✅ Usamos seus dados somente para:
- → Responder à sua mensagem ou solicitação de orçamento
- → Enviar a proposta personalizada por e-mail ou WhatsApp
- → Tirar dúvidas sobre o projeto durante a negociação
- → Proteger o site contra ataques automatizados (rate limiting por IP)
🚫 O que jamais fazemos com seus dados:
- ✗ Vender ou alugar sua base de contatos para terceiros
- ✗ Compartilhar suas informações com parceiros para fins publicitários
- ✗ Usar seus dados de forma indevida ou diferente da finalidade declarada
- ✗ Enviar spam ou mensagens não solicitadas
4 Com quem compartilhamos
Seus dados passam apenas pelos provedores de infraestrutura essenciais para o funcionamento do site:
- → Railway.app — hospedagem do servidor e banco de dados (infraestrutura em nuvem)
- → Gmail / SMTP — notificação interna recebida pela nossa equipe quando você envia um formulário
Nenhum dado é enviado a plataformas de anúncios, marketplaces de dados ou qualquer outra empresa terceira.
5 Cookies
🔧 Cookies essenciais (sempre ativos)
Necessários para o funcionamento do site: sessão do usuário, proteção CSRF e preferência de idioma. Não podem ser desativados.
📊 Cookies de analytics (com seu consentimento)
Atualmente não utilizamos nenhum serviço de analytics externo (Google Analytics, Hotjar, etc.). Caso isso mude, atualizaremos esta política e solicitaremos seu consentimento previamente.
6 Segurança dos dados
- ✓ Comunicação via HTTPS/TLS em todas as páginas
- ✓ Senhas armazenadas com hash PBKDF2-SHA256 (padrão Django)
- ✓ Proteção contra ataques de força bruta por rate limiting por IP
- ✓ Proteção CSRF em todos os formulários
- ✓ Painel administrativo restrito a usuários autenticados
- ✓ Banco de dados com acesso restrito, sem exposição pública
7 Seus direitos (LGPD — Art. 18)
Você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:
Acesso
Saber quais dados temos sobre você
Correção
Corrigir dados incompletos ou desatualizados
Eliminação
Solicitar a exclusão dos seus dados
Portabilidade
Receber seus dados em formato estruturado
Oposição
Opor-se a um tratamento não autorizado
Revogação
Retirar o consentimento a qualquer momento
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@mhsoftware.com.br com o assunto "Direitos LGPD". Responderemos em até 15 dias úteis.
8 Retenção dos dados
Os dados de contato e orçamento são mantidos apenas pelo tempo necessário para o atendimento comercial, ou pelo prazo mínimo exigido pela legislação. Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados.
9 Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Quando isso ocorrer, atualizaremos a data no topo da página. Recomendamos que você a revise regularmente.